Товароведческая экспертиза
Товароведческая экспертиза (экспертиза товаров) – это исследование товаров для определения их качества, цены с учетом их текущего состояния, установления их недостатков, причин возникновения дефектов.
Объекты товароведческой экспертизы:
Объектами товароведческой экспертизы являются непродовольственные товары, сырье и оборудование, изделия, бывшие в употреблении, информация о товарных характеристиках исследуемых объектов, и иная информация об обстоятельствах, повлекших изменения потребительских свойств (условий упаковки, транспортировки, хранения, эксплуатации).
Случаи, в которых проводится товароведческая экспертиза
Товароведческая экспертиза необходима в следующих ситуациях:
– при разногласии между покупателем и продавцом;
– для определения ущерба исследуемых объектов, пострадавших в результате аварийных ситуаций (пожары, аварии систем водоснабжения, отопления и канализации, протечки, затопления, и др.);
– для установления наличия и причины образования дефекта;
– для оценки качества по дефектам внешнего вида;
– при определении соответствия качества требованиям действующей на территории Российской Федерации нормативной документации;
– для установления процента потери качества от наличия дефектов;
– для определения процента уценки;
– для определения стоимости и т.д.
Товароведческая экспертиза решает следующие основные задачи:
Товароведческая экспертиза решает следующий круг задач:
— Принадлежности товара к определенной группе, виду, модели или марки.
— Наличие дефектов товара и их влияние на качество товара и потребительские свойства.
— Соответствие или несоответствие качества товара требованиям нормативно-технической документации.
Какие вопросы ставятся перед экспертом-товароведом?
1. Соответствует ли качество представленного на исследование изделия требованиям нормативно-технической документации, предъявляемым к данному виду продукции?
2. Имеются ли на изделии дефекты. Если да, то являются они производственными или возникли в процессе эксплуатации?
3. Выявленные дефекты являются устранимыми или неустранимыми?
4. Какова стоимость изделий с учетом износа на момент его повреждения до пожара, залития?
5. Какова остаточная стоимость изделий, поврежденных в результате пожара, залития и т.д.?
6. Какова степень снижения качества и стоимости изделий?